Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта проекта «Архитектура проявленности», покупателей и заказчиков услуг.
1.2. Политика применяется к сайту https://zoya.truemotion.pro/, его будущему домену и поддоменам, а также к связанным страницам оплаты GetCourse и странице онлайн-записи Планёрки, используемым Оператором.
1.3. Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации.
1.4. Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для заключения и исполнения договора, записи на Встречу, связи с пользователем, проведения оплаты и выполнения требований закона.
2. Сведения об Операторе
| Оператор | Индивидуальный предприниматель Никифорова Зоя Васильевна |
| ИНН | 343655991640 |
| ОГРНИП | 323774600365962 |
| Адрес | 117042, Россия, г. Москва, ул. Скобелевская, д. 12, кв. 85 |
| Email по вопросам ПДн | zoyasit@gmail.com |
3. Категории субъектов и перечень данных
3.1. Оператор может обрабатывать данные посетителей Сайта, лиц, направивших обращение, Заказчиков и плательщиков.
3.2. В зависимости от способа взаимодействия могут обрабатываться:
- фамилия, имя, отчество — если предоставлены пользователем;
- номер телефона и адрес электронной почты;
- никнейм или ссылка на профиль в Instagram*, Telegram либо другом согласованном сервисе;
- сведения о выбранной Услуге, заказе, платеже и статусе оплаты, без хранения Оператором полных реквизитов банковской карты;
- выбранные дата, время и часовой пояс Встречи;
- содержание обращений, ответы на вопросы перед Встречей и материалы, добровольно переданные Заказчиком для оказания Услуги;
- технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, тип устройства и браузера, дата и время обращения, адрес посещённой страницы — в объёме, формируемом используемыми сервисами.
3.3. Оператор не запрашивает и намеренно не обрабатывает специальные категории персональных данных, биометрические данные и сведения о здоровье. Пользователю не следует направлять такие данные без отдельной необходимости и предварительного согласования.
3.4. Оператор не размещает персональные данные Заказчика в открытом доступе и не обрабатывает их для распространения без отдельного согласия.
4. Цели и правовые основания обработки
| Заключение и исполнение договора | Идентификация Заказчика, оформление заказа, оплата, оказание Услуг, направление Стратегии и сопровождение. Основание: договор и действия по его заключению. |
| Запись и организация Встречи | Выбор даты и времени, напоминания, создание ссылки на видеосвязь. Основание: договор и согласие пользователя. |
| Обратная связь | Ответы на обращения, переносы, отмены, претензии и возвраты. Основание: договор, согласие и обязанности по закону. |
| Бухгалтерский и налоговый учёт | Подтверждение оплаты и исполнения обязательств. Основание: требования законодательства. |
| Работа и безопасность Сайта | Техническая диагностика, защита от злоупотреблений и минимальная статистика. Основание: законный интерес Оператора при соблюдении прав пользователя. |
4.1. Рекламные и новостные сообщения направляются только при наличии отдельного согласия. Согласие на обработку данных для оказания Услуг не является согласием на рекламу.
5. Действия с данными и способы обработки
5.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа лицам, действующим по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
5.2. Обработка выполняется автоматизированным, неавтоматизированным и смешанным способом.
5.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки.
6. Сервисы и лица, участвующие в обработке
6.1. Для достижения указанных целей Оператор вправе поручать обработку данных следующим лицам и сервисам в необходимом объёме:
- ООО «Система Геткурс», адрес: 121205, г. Москва, территория инновационного центра Сколково, Большой бульвар, д. 42, стр. 1, помещение 1122, р.м. 8 — оформление заказа, приём данных, уведомления и техническое обеспечение оплаты;
- ООО «Дипвойс», адрес: 108850, г. Москва, ул. Лётчика Ульянина, д. 7, этаж/помещение 13/338, офис 13, сервис «Планёрка» — организация записи, отображение свободного времени и отправка уведомлений;
- банк, платёжный агрегатор или оператор эквайринга, выбранный на странице оплаты, — проведение платежа, возврата и выполнение требований платёжного законодательства;
- провайдер электронной почты и согласованный сервис видеосвязи — доставка сообщений и проведение Встречи;
- поставщик хостинга Сайта — техническое размещение и защита Сайта.
6.2. Указанные лица получают только данные, необходимые для соответствующей функции, и обрабатывают их на основании договоров, поручений Оператора, собственных политик и требований закона.
6.3. Присоединяясь к Встрече по внешней ссылке, пользователь также взаимодействует с выбранным сервисом видеосвязи на условиях его собственной политики конфиденциальности.
6.4. Оператор не осуществляет намеренную трансграничную передачу персональных данных в составе процессов оплаты и онлайн-записи. До использования сервиса, предполагающего такую передачу, Оператор выполняет необходимые требования законодательства и информирует пользователя.
7. Сроки хранения и прекращение обработки
7.1. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, если более длительный срок не предусмотрен законом или договором.
7.2. Данные, связанные с оплатой, договором, возвратами и бухгалтерским учётом, могут храниться в течение обязательных сроков, установленных законодательством.
7.3. При достижении цели обработки или отзыве согласия данные уничтожаются либо обезличиваются в сроки, предусмотренные законом, кроме сведений, которые Оператор обязан или вправе продолжить обрабатывать на другом законном основании.
8. Права пользователя
8.1. Пользователь вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие и обжаловать неправомерные действия.
8.2. Запрос или отзыв направляется на zoyasit@gmail.com. Для защиты данных Оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и его отношение к соответствующим данным.
8.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и не прекращает обработку, необходимую для исполнения закона, договора или защиты прав сторон.
9. Защита персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, удаления и иных неправомерных действий.
9.2. Доступ к данным предоставляется только лицам, которым он необходим для оказания Услуг и выполнения обязанностей Оператора.
10. Cookie-файлы
10.1. Сайт и подключённые сервисы могут использовать необходимые cookie-файлы и технические данные для работы страниц, безопасности и сохранения пользовательских настроек.
10.2. Пользователь может ограничить cookie в настройках браузера, однако отдельные функции Сайта, оплаты или записи могут работать некорректно.
10.3. Если на Сайт будут добавлены необязательные аналитические или рекламные cookie, Оператор предварительно обновит Политику и механизм получения согласия.
11. Несовершеннолетние
11.1. Услуги предназначены для совершеннолетних лиц. Оператор намеренно не собирает данные несовершеннолетних через Сайт.
12. Изменение Политики
12.1. Политика действует с момента публикации до её замены новой редакцией.
12.2. Новая редакция публикуется на Сайте. При существенном изменении целей или состава обработки Оператор получает новое согласие, когда это требуется законом.